這份文件要做的事：說明網站會分幾個階段完成、每個階段您會拿到什麼，以及需要您決定與提供的事項。
第 3 節是目前卡住進度的主要項目，請優先看。
1. 整體時程
每週投入約 5–10 小時估算。為了確保穩定，每個階段上線後會先觀察約 2 週，再開始下一階段。時間是預估，不是承諾。
第 1 週
第 10 週
第 20 週
第 28 週
開發中
準備工作
上線後觀察
視需求再做
階段①～⑤合計約 6–8 個月。階段②之後的時程，會依①完成時的實際速度重新估算。
2. 每個階段您會得到什麼
內容依據《網頁設計需求與功能規劃表》。
- 品牌故事、美甲師介紹（芋頭、拾壹）、服務項目與價格、作品集
- 穿戴甲商品展示，購買先連到 LINE 詢問
- IG、小紅書、LINE、電話並列，手機瀏覽順暢
- 您自己能在管理頁修改價格、上傳作品照片
需要您：提供 logo、照片、配色、各社群連結，並決定網域名稱。
- 顧客用 LINE 或 Google 登入，登入後不用每次重新登入
- 選美甲師、點選可預約時段、選服務項目；同一時段不會被重複預約
- 顧客可查看自己的歷次預約，並在預約前 3 日內自行取消或改期
- 您的管理頁：看預約、替電話或 LINE 來的客人代為預約、設定班表與休假
- 「暫停線上預約」開關：臨時有狀況時，一鍵改回 LINE 預約
需要您：服務項目、價格、時間、整理緩衝時間、兩位美甲師的每週班表與可做的項目。
- 預約成功、前一天提醒、取消，自動用 LINE 通知顧客（Email 為備援）
- 生日提醒；用姓名或生日快速查詢顧客
- 網站英文版
需要您：開通 LINE 官方帳號的通知功能（有月費，見第 5 節）。
- 商品頁、購物車、訂單；結帳前再次提醒製作期 7–20 天
- 您確認收到轉帳或現場付款後，手動把訂單標為「已付款」
- 基本庫存數量、退換貨說明與申請表單、售後回報表單
- 顧客可在帳號中看到自己訂購過的商品
需要您：決定付款方式、客製訂單是否需您確認後才成立、運送方式，並提供正式的退換貨政策文字。
- 預約與訂單可線上付款（綠界），系統自動判斷是否已付款
- 預約訂金：逾時未付自動釋出時段，降低未到店
- 電子發票、退款與沒收訂金的處理流程
需要您：決定是否收訂金與金額、申請綠界商家帳號，並確認營業登記與發票方式。
- 營收與成本紀錄、可匯出資料
- 回購概況、熱門項目等客群分析
- 美甲師業績記錄與抽成：是否納入、何時做，由您決定
3. 需要您決定的事
這些是規則類的決定，只有您能定案。尚未決定的項目，系統會先設成可以之後修改的設定值，不會卡住開發。
| 項目 | 要決定什麼 | 最晚需要的時間 |
|---|
| 預約訂金 | 要不要收？金額多少？收訂金時，未付款的時段多久後釋出？ | 階段⑤開始前 |
| 取消與改期時限 | 目前依需求表暫定「預約前 3 日」可自行取消，請確認；逾期、遲到、未到如何處理？ | 階段②開始前 請確認 |
| 客製穿戴甲訂單 | 客人下單即成立，或要您確認設計與價格後才成立？ | 階段④開始前 |
| 付款方式 | 穿戴甲訂單先收轉帳、現場付款，還是之後直接線上付款？ | 階段④開始前 |
| 運送方式 | 需求表沒有寫出貨：超商取貨、宅配、運費如何計算？ | 階段④開始前 需求表缺漏 |
| 通知方式 | 要不要用 LINE 自動通知（有月費），還是先由您人工傳訊息？ | 階段③開始前 |
| 業績與抽成 | 是否由系統記錄美甲師業績、計算抽成？建議先用試算表跑穩再決定。 | 階段⑥開始前 |
| 顧客資料權限 | 誰能看顧客資料、誰能改預約、誰能看營收？ | 階段②開始前 |
| 商家資格 | 以個人或公司申請金流與發票？ | 階段⑤開始前 |
4. 需要您提供的資料
階段①前
- logo、作品照片、配色偏好
- 小紅書、LINE 官方帳號連結
- 每個按鈕要連到哪裡
- 網域名稱
階段②前
- 服務項目、價格、所需時間（含卸甲、加購）
- 每項服務後的整理緩衝時間
- 兩位美甲師的每週班表與休假方式
- 每位美甲師會做哪些項目
- 最早可提前幾天預約、最晚幾小時前截止
5. 可能的費用（預估，以官方為準）
這些是第三方服務的費用，與網站開發無關。
| 項目 | 預估 | 說明 |
|---|
| 網域 | 每年數百元 | 登記在您名下，每年續約 |
| 網站主機 | 預計 0 元 | 使用 Cloudflare 免費方案，以預估流量應足夠；流量大幅增加時再重新評估 |
| LINE 官方帳號通知 | 約每月 NT$800 | 以每月 300–400 筆預約估算，約 1,000 則通知，需中用量方案；有消息指出 11 月起可能調整，請以 LINE 官方公告為準 |
| 綠界線上付款 | 約 2.75%（國內信用卡） | 每筆最低 5 元，未稅；個人與公司條件不同，須向綠界確認 |
6. 這次先不做的事
為了讓第一批功能穩定上線，以下項目等資料累積、需求更清楚後再決定。
延後項目
- 價目表與會員分級（待會員制度確定）
- 依客人需求自動推薦美甲師（先用文字與人工推薦）
- 自動化行銷（待顧客資料累積）
- 進階銷售分析
- 與 IG、小紅書、LINE 深度串接（先放外部連結）
運作方式
- 網域與各項帳號登記在您名下，由 Jason 以協作者身分操作
- 項目、價格、班表、休假，您都能自己在管理頁修改
- 新需求排進下一個階段，不插入進行中的階段，避免進度失控
- 資料會定期備份，上線前會測試能不能還原